Otsikon on sisällettävä seksiä ja viihdettä, jotta se saisi paljon klikkauksia. Aristoteleen kantapää -ohjelmassa (11.6.2010) oltiin huolestuneita perinteisen journalismin kuolemasta klikkausten kustannuksella. Internetissä informatiivisuus saa huutia ja isoja klikkauslukuja on kiva esitellä mainostajille. Onko informatiivisella otsikolla tulevaisuutta? Tweet
Arkisto kategoriasta kesäkuu, 2010
Kertakäyttöasiakkuuksia
Kes 17
Asiakaslähtöisyys on päivän sana. Asiakkuuksia vaalitaan avainasiakasmanagereiden johdolla. Asiakkuudenhallinta on oma tieteenlajinsa. Lafkassa kuin lafkassa viritellään kanta-asiakasohjelmia. Eräänä sunnuntaina olimme perheen kanssa palaamassa viikonloppuleiriltä. Odottelimme bussia Turun torilla, kun 4-vuotias tyttäremme ilmoitti olevansa WC:n tarpeessa. Suuntasin tytön kanssa läheiseen, paikalliseen pikaruokalaan, joka oli ennestään tuttu. Käymälän ovelle ehdittyämme huomasin, että ovi oli lukossa ja ovessa kolikkoautomaatti. Riensin kiireesti kassalle pyytämään polettia. – Aiotteko ostaa jotain? kysyi pikaruokatarjoilija. – En tällä kertaa, vastasin. – Vessa on vain asiakkaille ilmainen. – Olen asiakas, olen ruokaillut täällä usein ja minulla on bonuskortti. Myyjä pysyi tiukkana, eikä minulla ei ollut enempää aikaa jäädä väittelemään, Lue koko artikkeli
Vuosi täynnä yrittämistä
Kes 16
Aivan salakavalasti tuli vuosi täyteen yritystoimintaa. Pohdin tuossa, että unohtui juhlia mokomaa, mutta toisaalta 1. toukokuuta juhlittiin muuten aika kattavasti – eiköhän siinä voida ajatella juhlitun myös yritystäni – työn juhlastahan vapussa on kyse. Yksi vuosi on eteenpäin katsoen pitkä aika, mutta vilkuilu peruutuspeilistä tuntuu kuin muistelisi eilistä. Suuri kiitos kaikille asiakkaille. Asiakkuuden haluan nähdä laajempana asiana kuin vain maksavat asiakkaat. Ilman rahaa yritystoimintaa ei voi pyörittää, mutta haluan ajatella asiakkaina kaikkia blogin lukijoita, Facebook-faneja, Twitter-seuraajia ja niin edelleen. Jos joku käyttää palveluitani, joita tarjoan ilmaiseksi, eikö hän ole asiakas? Sain reilu vuosi sitten liiketoimintaani ajolähdön, kun asiakkaita oli jonossa Lue koko artikkeli
Sisältömarkkinointia voi mitata. Kun asetat tavoitteen, mittaa myös sen toteutumista. Eivät ne isotkaan laivat tuurilla seilaa. Ota esiin viime vuoden tilinpäätöksesi ja erittele, kuinka paljon olet käyttänyt rahaa erilaisiin markkinointikampanjoihin. Arvioi, paljonko mikin yksittäinen investointi on tuottanut yrityksellesi. Jos et osaa sanoa, pohdi, voisiko asiaa mitata jotenkin jatkossa. Periaatteessa helpointa on tietysti kysy asiakkaalta, miten hän löysi sinut. Tämän ongelma on se, että et kuitenkaan aina ehdi tai muista kysyä. Ja toinen hankaluus on se, ettet seuraa välitavoitteita. Välitavoitteita ovat kävijämäärät, tykkääjät, jne. Niiden perusteella voidaan mitata, oletko löydettävissä tai kiinnostava. Tavoitteet Ennen kuin käynnistät sisältömarkkinointiohjelman, listaa yrityksen tärkeimmät tavoitteet. Lue koko artikkeli
Kävin eilen Ravintola Alvarissa seuraamassa Pecha Kucha -esityksiä. Tämä oli toinen Pecha Kucha Night Turku -ilta – minulle ensimmäinen. Pecha Kucha on japanilaisten arkkitehtien kehittämä presentaatio-, esitysmuoto. Siinä yksi esiintyjä näyttää 20 kuvaa ja yhtä kuvaa näytetään 20 sekuntia. Esitys siis kestää 6 minuuttia ja 40 sekuntia. Formaatilla on tarkoitus esitellä erityisesti luovaa työtä tehokkaasti ja epämuodollisesti. No, mitä minä oikein kirjoitin: epämuodollisesti. Näin siinä käy, kun kopioi Wikipediasta sen enempää ajattelematta. Jos näin tarkasti ohjelmoitu formaatti on japanilaisista arkkitehdeistä epämuodollista, en varmaan halua nähdä heidän muodollisia esityksiään. Keramiikkaa, arkkitehtuuria, valokuvia ja huumoria Muodollisuudesta huolimatta, tai siitä johtuen, turkulaiset pechakuchaajat Lue koko artikkeli
Artikkelit RSS